Afin de répondre à un marché avec clauses sociales, le recours à un facilitateur permet de garantir le bon déroulé des opérations car son action inclut l’accompagnement et le suivi sur le terrain des entreprises attributaires des marchés.

Le facilitateur, oeuvre généralement dans les Maisons de l'Emploi (MDE) et les Plans Locaux pour l'Insertion et l'Emploi (PLIE). Il assure l'interface entre les différents intervenants : du donneur d'ordre au maître d'oeuvre en passant par la SIAE mobilisée et le salarié en insertion.

Le facilitateur s'assure de la bonne exécution de la clause et du respect des engagements, procède au suivi des heures d'insertion et contrôle les justificatifs et les actions mises en oeuvre par les entreprises/les structures d’insertion par l’activité économique (SIAE).

Pour la région Ile-de-France, vous pouvez consulter l'annuaire des facilitateurs.